Bij projectie vallen op de beamer delen van regels buiten beeld. Hoe los ik dat op?

Oplossing voor Windows 10:

• Open ‘Instellingen’ van Windows 10.
• Kies 'Systeem Beeldscherm, meldingen, energie’.
• Kijk bij 'Schaal en lay-out' 'De grootte van tekst, apps en andere items wijzigen'. Die instelling MOET op 100% staan.
• Doe dit ook voor het tweede scherm: klik op de rechthoek met de [2].
• Uitzondering: In Windows 10 werkt dat op een aantal pc's/laptops per scherm: selecteer het nummer van het scherm aan het begin van dit Instellingenscherm.

(Voor eerdere versies van Windows zijn er vergelijkbare oplossingen)

Is er van OPS pro ook een Mac of Linux versie beschikbaar is?

Op dit moment is dat niet zo, OPS pro is alleen leverbaar voor Windows (vanaf XP en hoger). Dat wil niet zeggen dat die er nooit komen. Mac of Linux ontwikkelaars moedigen we aan om contact met ons op te nemen.

Ik heb problemen met het afspelen van videoclips, zoals mp4, maar ook wel avi. Is daar een oplossing voor?

Maak gebruik van de VLC-media player, die speelt over het algemeen alle formaten af. Werkt het niet, probeer dan de MediaPlayer, instellen in de Instellingen van OPS Presenter.

Zijn er meer achtergronden beschikbaar voor OPS pro?

Voor afbeeldingen, achtergronden en videoclips zijn op internet vele websites beschikbaar. Een voorbeeld is www.heartlight.org. Daarnaast kun je via Google zoeken naar 'christian backgrounds'. Let wel op: niet alle aangeboden afbeeldingen zijn gratis te downloaden en ook niet alle gevonden websites zijn geschikt. Let er ook op of de maker van de afbeeldingen toestemming geeft om die in het openbaar te gebruiken.

Wanneer is de nieuwe OPS pro versie verkrijgbaar en hoe krijg ik die in bezit?

De nieuwe OPS pro versie komt rond Pinksteren beschikbaar. Geregistreerde gebruikers krijgen nog voor de pinksterdagen bericht van Stichting Opwekking waarin wordt uitgelegd hoe zij in het bezit komen van de nieuwe OPS pro versie. Geregistreerde gebruikers betalen de update-prijs. (Zie voor actuele prijzen de webwinkel van Opwekking.)

Ik heb problemen met het beeld van de beamer, ik zie niet alles verschijnen, en ik heb toch net een nieuwe pc?

Er kunnen verschillende oorzaken zijn, maar één van de meest voorkomende problemen is dat de pc/laptop een scherm heeft met een hoge resolutie, bijvoorbeeld 1920x1080 (vol breedbeeld) en de beamer een lagere resolutie heeft, zoals 1024x768. Veel gebruikers stellen de pc/laptop dan in Windows zodanig in dat tekst en andere schermonderdelen groter worden weergegeven, hetgeen de leesbaarheid vergroot. Dat heeft in programma's als OPS tot gevolg dat het beamerbeeld op de verkeerde plek wordt gezet door Windows en/of te groot wordt weergegeven vanwege die instellingen. Zie voor de oplossing hierboven (eerste vraag).

Ik zie onder of boven in beeld een zwarte balk en het beeld is niet compleet.

Controleer de instellingen van het tweede scherm in Windows:

• Sluit de beamer of extra scherm aan en start de PC op.
• Rechtsklikken op het bureaublad.
• Kies in het submenu voor 'Beeldscherminstellingen'.
• De rechthoeken met 1 en 2 (de schermen voorstellend) moeten aan de bovenzijde gelijk zijn uitgelijnd, m.a.w. scherm 2 mag niet hoger of lager staan dan scherm 1.

Zie:

Scherm 2 is met de muis op de juiste plaats te positioneren.

Hoeveel stijlen kan ik gebruiken of maken in OPS pro?

Dat is in principe onbeperkt, maar het maakt het samenstellen van een playlist met gebruik van achtergronden wel zoekintensief.

Wat kost OPS pro?

Voor de prijs van OPS pro en modules verwijzen we je door naar de webwinkel. 

De PowerPoint Viewer 2007 doet het niet, ook niet buiten OPS om.

Je probeert een powerpointpresentatie af te spelen met de PowerPoint Viewer 2007 en wat je ook probeert, de Viewer start niet. Dit probleem doet zich voor wanneer een niet-Engelstalige versie van Microsoft Office of PowerPoint Viewer is geïnstalleerd op een computer die een Engelstalige versie van Windows gebruikt. Andersom kan ook: Engelstalige Office versie op een Nederlandstalige Windows versie.

Oplossing:

• Druk op Start en dan op Zoeken/Search.
• Klik op Alle bestanden en mappen/All files and folders.
• In vak De volledige of gedeeltelijke bestandsnaam/All or part of the file name, voer in: ppvwint.dll en druk op Zoeken/Search.
• Als de resultaatlijst verschijnt, klik met rechts op bestand ppvwint.dll en klik Kopiëren/Copy.
• Open de volgende map: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
• Als er in deze map een map met de naam "1033" bestaat, ga naar stap 7. Bestaat de map ‘1033’ niet, maak die dan als volgt aan:
• In Verkenner menu Bestand/File klik op Nieuw/New en dan op Map/Folder.
• Tik ‘1033’ en druk op ENTER.
• Open de map ‘1033’ en druk op Plakken/Copy in het menu Bewerken/Edit.

De PowerPoint Viewer 2007 werkt daarna weer naar behoren.

Hoe maak ik een back-up van de liederen en instellingen?

Alle gegevens staan in de map c:\ProgramData\Stichting Opwekking\OPS 8. De volgende bestanden zijn van belang:

• sqlite (database met alle liedteksten).
• xml (alle instellingen behalve de stijlen).
• xml (de stijlen).
• txt (alle teksten die NIET worden getoond bij projecteren maar die wel vaak een speciale betekenis hebben. Back-up is alleen nodig als je dit hebt aangepast).
• Bestanden met extensie .db3 (Bijbelvertalingen).
• Map License (alle licentiegegevens).

Voor het maken van een back-up stel je dus deze complete structuur veilig, bijv. op een memory stick of in ‘de cloud’ via b.v. Dropbox, Onedrive, Google-drive of Icloud. Crasht je PC, dan kun je OPS gewoon opnieuw installeren en daarna de aangemaakte structuur overschrijven met de back-up.

Hoe haal ik opnieuw mijn licentiegegevens via de webwinkel op?

Bij het bestelproces van de producten heb je een e-mail ontvangen met daarin de licentiesleutel. Mocht je die kwijt zijn, ga dan naar de webwinkel op www.opwekking.nl en kijk bij MIJN ACCOUNT, log in met het account dat gebruikt is om de producten aan te schaffen en kies dan voor OPS licenties. Je ziet dan meteen de gegevens en kunt ook de desbetreffende modules opnieuw downloaden.

Hoe installeer ik OPS pro met de actuele versie opnieuw (zowel 32 als 64 bits)?

Als OPS steeds fouten geeft, is het verstandig om het programma opnieuw te installeren. Daarbij worden je eigen gegevens NIET overschreven, dus je kunt dit zonder problemen doen. Verwijder eerst de huidige versie (via Start à OPS 8 à Uninstall), verwijder voor de zekerheid daarna ook de complete programmamap c:\Program Files\Stichting Opwekking\OPS 8 (als die nog aanwezig is uiteraard) en installeer daarna OPS opnieuw. Zie voor de plaats van de bestanden wat is vermeld bij “Hoe haal ik opnieuw mijn licentiegegevens via webwinkel op?”.

Na een stroomstoring weigert OPS te starten met de melding 'Dit programma wordt geladen met de basisinstellingen'.

Forceer het aanmaken van een nieuwe versie van de instellingen door het bestand settings.xml uit de map c:\ProgramData\Stichting Opwekking\OPS 8 een andere naam te geven. Omdat het bestand dan ontbreekt, maakt OPS een nieuwe versie aan. Op zich kun je dat bestand gewoon lezen, maar je mag er niet in wijzigen. Je kunt dus ook de oude versie van het bestand inzien om te bekijken hoe de instellingen vroeger waren. Maar misschien is het ook een goede gelegenheid om e.e.a. wat anders in te stellen, met name de plaats van de diverse mediabestanden.

Waar vind ik informatie over de mogelijkheden van het programma?

Via de uitgebreide Help-functie, waar je o.a. kunt zoeken op trefwoorden vind je op de meeste vragen een antwoord. Mocht je vraag dan nog niet beantwoord zijn, dan kun je terecht bij de Helpdesk.

Ik wil een probleem melden met daarbij een logfile.

Stuur een e-mail aan support@opspro.nl, en koppel daar je logfile als bijlage aan. Aan de hand daarvan kunnende helpdeskmedewerkers snel zien waar in het programma het probleem is opgetreden.

Mag ik liedteksten aanpassen als Presenter en Producer beide zijn geopend?

In de praktijk is het niet verstandig om, terwijl Presenter actief is, in Producer liedteksten te wijzigen, dit leidt in bepaalde gevallen zelfs tot een ‘vastloper’. Simpele tekstaanpassingen kunnen in Presenter zelf worden gedaan (via Kolom 1 of 2, Bewerk lied).

Wat zijn en doen de programma’s van OPS pro?

OPS Presenter: vooral gebruikt om liedteksten te presenteren en een playlist samen te stellen, waarbij je niet hoeft te zoeken op trefwoorden, Bijbelteksten of toonsoorten. Zie voor nadere details de Help Informatie.
OPS Producer: vooral gebruikt om uitgebreid te kunnen zoeken op teksten van liederen en allerlei eigenschappen daarvan, zoals trefwoord en toonsoort. Je kunt de gevonden liederen in een playlist plaatsen. In dit programma kun je ook nieuwe teksten invoeren (ook tweetalig), eigen bundels maken en gegevens uitwisselen (importeren en exporteren). Zie voor nadere details de Help Informatie.
OPS Statistics: hiermee kun je allerlei gegevens opvragen n.a.v. opgeslagen playlists: welke liederen zijn minstens 1 keer gezongen, en in welke bundel staan ze. Dit is met name handig om een beeld te krijgen van populaire liederen, dat kun je dan weer gebruiken om bijv. meer variatie aan te brengen.

Ik zoek tips voor naamgeving stijlen en achtergrond.

Via een stijl kun je o.a. vastleggen welk lettertype wordt gebruikt, hoe groot het is en welke kleur het heeft. Een gebruiker heeft hiervoor een handige benaming ontwikkeld, waardoor je heel snel kunt zien wat de eigenschappen van een stijl zijn. De benaming is opgebouwd uit de diverse onderdelen van de naam van de stijl:

• Positie 1: Horizontale uitlijning: Links, Rechts of geCentreerd.
• Positie 2: Verticale uitlijning: Boven of Midden.
• Positie 3: Indicatie van de letterkleur (Wit, Geel, Blauw enz).
• Positie 4 en 5: lettergrootte in punten, dus b.v. 40 of 56.

Hierbij wordt ervan uitgegaan dat je, voor de uniformiteit, altijd hetzelfde lettertype gebruikt. Voorbeeld: je hebt stijl CBW56 gebruikt, maar de tekst past niet op de regel, gebruik dan stijl CBW40 – natuurlijk moet je die stijlen wel hebben aangemaakt.

In alle stijlen gebruik je dezelfde achtergrond, mocht je een keer af willen wijken, dan kun je dat aangeven in de playlist (Afwijkende achtergrond).